成因硬件故障，如内存、硬盘、显卡等问题软件问题，如驱动程序不兼容、系统文件损坏等病毒或恶意软件感染解决方案硬件故障拔插或更换内存条、硬盘、显卡等硬件清洁灰尘或更换散热系统软件问题进入安全模式，启动笔记本时按住F8键，选择，安全模式，启动使用系统还原点，在安全模式下，进入，系统保护，恢复到之前的还原点使用启动修复，在安全模式下，点击，疑...。